バッテリーの故障以外でアイドリングストップ機能が停止する場合があります。取扱説明書の「アイドリングストップ」という項目を確認してください。
取扱説明書の掲載項目に合致しない場合は、システム要因でアイドリングストップ機能が停止している可能性もありますので、販売会社で点検を受けてください。